招标信息

中国华电集团有限公司基于以数字赋能与运营提质为目标的财务共享平台优化升级及2023年新增单位推广上线项目智能客服平台招标公告

2023-10-10
一、   招标条件
中国华电集团有限公司基于以数字赋能与运营提质为目标的财务共享平台优化升级及2023年新增单位推广上线项目-智能客服平台项目已批准，招标人为中国华电集团有限公司北京数字科技分公司，项目资金为法人自筹。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
二、   项目规模和招标范围
2.1 招标采购项目地址：中国华电集团有限公司
2.2 项目规模：本次招标实施的组织范围为华电集团总部及各级单位的用户（包含华电集团运维中心、财务共享中心工作人员及所服务的集团内用户）。
2.3 招标采购项目工期：建设工期6个月（2024年2月完成系统上线，2024年5月完成项目整体验收）。
2.4 招标范围
招标项目划分为1个标段，具体为:
标段编号 标段名称 招标范围 标书售价（元）
CHDTDZ007/18-QT-16501 智能客服平台 本标段采购一套智能客服平台，完成智能客服平台部署、集成/定制开发、实施、培训等工作，智能客服平台主要提供智能问答机器人、在线客服、呼叫中心、系统运维、数据整合、一般辅助等六大方面的功能，提供统一、高效、稳定、智能化的运维服务。质保期1年。 200

三、   投标人资格要求

【智能客服平台】
1.投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立企业法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力，具有独立订立合同的权利。
2.投标人没有处于被责令停产、停业或进入破产程序，且资产未被重组、接管和冻结。
3.投标人没有处于行政主管部门或中国华电集团有限公司系统内单位相关文件确认的禁止投标的处罚期内。
4.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
5.投标人不得被市场监督管理机关在全国企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中列入严重违法失信企业名单（在评标期间尚未解除的）。
6.投标人不得被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入“失信被执行人名单”（在评标期间尚未解除的）。
7.投标人应具有有效的软件能力成熟度模型集成三级及以上资质证书（CMMI3）。
8.投标人自2018年1月1日（以合同签订之日为准）至投标截止日应至少有1项大型集团级（资产总额不少于10亿元人民币）或省部级及以上政府单位客服系统的建设或技术支持项目，同时有2项信息化项目建设成功案例。所有投标业绩均应提供以下有效的相关证明性材料：①合同主要信息扫描件：合同封面（或合同首页）、合同范围页或清单页或主要技术要求（参数）页、签字盖章页等能证明业绩真实性的相关内容。②业主单位盖章的投运证明性材料扫描件：加盖用户章或签字确认的上线或验收证明、或投运证明，或移交生产交接书，或安全稳定性运行证明，或质量验收报告，或其他能证明已投运的材料。
9.招标人不接受2020年至2022年连续三年亏损的投标人；投标人注册成立不足三年的，不接受自成立以来一直亏损的投标人。
10.本项目不接受联合体投标。
11.本项目不接受代理商投标。
四、   招标文件的获取
4.1 获取招标文件时间： 2023-10-10 13:55到2023-10-17 23:00。

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息，请联系办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。

联系人：徐经理
手机：13641172550 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefu@zgdl.vip
QQ：2148363064

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