招标信息

中信银行股份有限公司集中运营项目集中作业外包服务采购项目招标公告

2024-04-25
一、

招标采购内容

本项目采购中信银行集中运营项目集中作业外包服务，采用驻场外包模式，按有效工作量定期结算。具体内容如下：

（一）信息录入/校对。根据业务交易内容，按照业务凭证切片或全单影像录入业务交易要素；并根据系统预先设定的规则对切片录入岗录入两录不一致信息、所提交问题件或全单两录不一致的任务进行校对确认。

（二）规范审核。根据预设的业务规则及审核标准，逐项核对业务要素规范性、资料完整性；对相关业务系统校验的客户信息结果进行比对判断。

（三）智慧柜台远程审核。对在“智慧柜台”自助终端发起人脸识别业务，通过将客户联网核查照片与现场拍摄照片进行远程身份审核比对，保证客户与证件、证件有效性检查结果的一致性。

（四）辅助验印。对于系统自动验印不通过的客户预留印鉴，采取旋转方式比对印鉴真伪。

（五）非现场审核。根据审核要点和审核方法提示，通过业务影像和关联查询等方法，对运营前一日办理业务情况进行规范性审核；根据检查要点和检查方法，通过查看分行提交的视频、影像等业务资料，开展相关远程巡检工作。

（六）远程实时信息比对。根据预设的审核要点和审核方法，通过核对业务影像和业务录入要素等方式，对柜面发起的实时远程授权业务，开展信息比对工作。

（七）资料整理及核对。对规则简单、风险可控的标准化业务处理环节（如实物、函证影像信息录入、打印、发送、整理等简单业务要素处理）进行处理。

服务详细工作内容和要求见招标文件。

二、投标人资格

1.

具有独立承担民事责任的能力；

2.

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.

具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4.

有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.

参加此采购活动前三年内，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体和严重失信主体名单（以“信用中国”网站查询内容为准）且在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（指人民币200万元以上）罚款等行政处罚）；

6.

未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态；

7.

须具有2021年至今（以合同签订日期为准）五大行、邮储银行、全国股份制商业银行集中运营外包服务实施经验；

8.

存在以下任何情形的投标人不得同时参加本项目投标：单位负责人、董事、监事、高级管理人员之一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；投标人及其董事、监事、高级管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过20%；投标人之间直接或者间接同被第三方公司及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过20%（国家控股的投标人之间除外）；投标人的直接或间接持股超过20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监事、高级管理人员；

9.

符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件；

10.

本项目不接受联合体投标。

三、招标文件发售时间

招标文件发售时间：2024年4月25日至2024年4月30日，每天上午9：30～11：00下午14：00～16：00（北京时间，公休日和节假日除外）。

本项目招标文件售价：人民币500元。招标文件售后不退。


本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息，请联系办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。

联系人：徐经理
手机：13641172550 (欢迎拨打手机/微信同号)
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